היום
צוות המכירות מבצע מעקב פעם או פעמיים, ואז הצעות בעלות ערך פשוט נעלמות.
Possible
לנטר כל הצעה פתוחה, לבצע מעקב חכם, להבין תגובות ולהחזיר את איש המכירות כשצריך.
ערך
יותר הכנסות בפחות עבודה ידנית.
מדידה
מפת הזדמנויות
ענו על שתי שאלות קצרות ונציג את התחומים שהכי נהוג לבחון בחברה כמו שלכם.
01איזה סוג חברה אתם?
02מה תרצו לשפר?
נקודת פתיחה. בפועל אנחנו בוחנים את העסק לפני שמחליטים מה שווה לבנות.
היום
צוות המכירות מבצע מעקב פעם או פעמיים, ואז הצעות בעלות ערך פשוט נעלמות.
Possible
לנטר כל הצעה פתוחה, לבצע מעקב חכם, להבין תגובות ולהחזיר את איש המכירות כשצריך.
ערך
יותר הכנסות בפחות עבודה ידנית.
מדידה
היום
פניות חדשות ממתינות בתיבות דואר או עוברות בין צוותים לפני שמישהו מגיב.
Possible
לסנן, לנתב ולהכין תגובה נכונה מיד, תוך שמירה על שליטה אנושית.
ערך
יותר ביקוש הופך לשיחות מכירה איכותיות.
מדידה
היום
ביטול משמרת מתחיל שרשרת שיחות, הודעות ובדיקות ידניות.
Possible
לבדוק זמינות, מיקום, הסמכות ושעות, לפנות לעובדים מתאימים ולעדכן את השיבוץ.
ערך
פחות משמרות חסרות ופחות זמן תיאום.
מדידה
היום
חוזים, חשבוניות וכללי מחיר נבדקים ידנית או רק אחרי מחלוקת.
Possible
להשוות כל חיוב להסכם וליצור פעולה כשמתגלה פער.
ערך
פחות דליפה ושליטה פיננסית חזקה יותר.
מדידה
היום
צוותים מגלים עיכובים, הפרות SLA ובעיות באתר אחרי שהלקוחות כבר נפגעו.
Possible
לנטר אותות תפעוליים ולהעביר רק חריגות משמעותיות לאדם הנכון.
ערך
פעולה מוקדמת יותר עם פחות ניטור ידני.
מדידה
היום
נתוני הרכש מפוזרים וספקים חלופיים נבדקים באופן לא עקבי.
Possible
לנתח הוצאות, להשוות הצעות, לזהות שינויי מחיר ולאתר חלופות.
ערך
החלטות רכש טובות יותר ועמדת מיקוח חזקה יותר.
מדידה
היום
הנהלה משקיעה זמן באיסוף עדכונים לפני שהיא יכולה להחליט מה חשוב.
Possible
לנטר אותות ממערכות שונות ולהפיק תדריך יומי מתועד ומתועדף.
ערך
ניהול לפי חריגים במקום חיפוש מידע.
מדידה
היום
לקוחות עבר נעלמים בלי אות ברור או תהליך עקבי לחידוש הקשר.
Possible
לזהות חוסר פעילות משמעותי ולהכין פנייה רלוונטית ומותאמת.
ערך
יותר הכנסות מקשרים שהחברה כבר בנתה.
מדידה